Apprenez à connaître Jessica & Giovanna

Dans cette entrevue, plongeons dans l’histoire de la création de Cachet avec nos co-fondatrices, Jessica et Giovanna.

Comment avez-vous débuté dans l’industrie et qu’est-ce qui vous a poussées à commencer votre aventure entrepreneuriale?

Giovanna : J’ai terminé mon DEC en Commercialisation de Mode et j’ai commencé un stage dans une grande entreprise de mode où j’ai évolué pour finalement diriger leur équipe des médias sociaux et des communications pour plusieurs marques. Cela m’a permis de bâtir un excellent portfolio et de travailler en étroite collaboration avec des influenceurs/créateurs de contenu connus sur de nombreuses campagnes marketing et RP.

J’ai toujours voulu créer ma propre entreprise (petite anecdote : j’étais aussi maquilleuse pigiste et j’ai un diplôme en esthétique). Durant mon expérience en marketing, j’ai vite remarqué qu’il y avait plusieurs lacunes dans les agences que je recrutais. J’ai donc décidé d’offrir un service que je n’avais jamais trouvé. Je voulais une agence sans stress, plus personnalisée, qui comprend vraiment ce que c’est que d’être une marque ayant besoin de services comme les nôtres.

Jessica : C’est une super réponse ! Dès la fin de mes études, j’ai commencé à travailler pour une agence de marketing pharmaceutique spécialisée dans la planification d’événements et de réunions pour les médecins et les infirmières. J’ai été inspirée par la dynamique de mes patronnes, une femme VP et son associée, la présidente de l’entreprise, qui m’ont vraiment motivée à me lancer. Pendant longtemps, je savais que je voulais travailler à mon compte. Après avoir quitté ce poste, j’ai trouvé un emploi à McGill et j’ai suivi le programme de relations publiques, ce qui s’est très bien intégré avec ce que j’avais appris au CEGEP. Puis, il a fallu franchir le pas! J’ai créé Jessica F. Productions, une entreprise d’événementiel. Puis, Giovanna et moi, on se connaissait déjà, on a eu une première conversation, elle m’a parlé de son emploi, puis quelques mois plus tard, on en a discuté à nouveau et c’est là que l’on a décidé de lancer Cachet. Et ce fut le début d’une belle aventure!

Quels ont été les principaux défis au début?

Jessica : Pour moi, l’un des plus grands défis a été de trouver des clients, bien sûr. Ensuite, il fallait aussi affiner les services que nous souhaitions offrir. Nous avions beaucoup à proposer, mais nous avons vite réalisé que ce n’était pas forcément ce qu’il nous fallait pour avancer. Ce fut les deux principales difficultés pour moi.

Giovanna : Pour moi, c’était surtout le fait de devoir jongler entre mon travail à temps plein et « cach cach ». Je savais qu’on allait passer à plein temps avec Cachet, mais c’était difficile de lâcher un revenu stable, car en entrepreneuriat, rien n’est garanti. Ce fut un véritable défi de tout quitter pour se concentrer sur ça. Une fois que nous étions pleinement dans le projet, ça a été beaucoup plus facile.

Jusqu’à maintenant, quels sont vos plus grandes réussites ou les moments qui vous ont fait réaliser que tout cela en valait la peine?

Giovanna : Pour moi, le plus grand accomplissement a été de clarifier ce que nous voulions vraiment faire. Au début, on voulait tout faire parce qu’on avait l’expérience pour tout gérer. Mais au final, avoir ciblé ce qu’on voulait vraiment offrir et quels services nous voulions fournir a été une grande victoire. C’est à ce moment-là que les choses ont vraiment commencé à couler plus naturellement et que tout est devenu plus fluide.

Jessica : Pour moi, c’est de voir la croissance d’où nous avons commencé. Voir tous les projets que nous avons réalisés, tous les objectifs atteints et tous les obstacles surmontés. C’est une grande victoire. Et aussi d’être reconnue par ses pairs et ses collègues, et que notre travail soit enfin compris par notre famille et nos amis qui, au début, étaient souvent perdus quant à ce que nous faisions. Une fois qu’ils commencent à piger, c’est une petite victoire, mais c’est tout de même une victoire.

Quelles femmes vous inspirent ou que vous admirez?

Jessica : Je suis inspirée par la plupart des femmes dans ma vie, mais plus particulièrement par ma maman. Je lui dois beaucoup de qui je suis aujourd’hui. C’est une femme déterminée, une femme d’action, qui ne se laisse jamais dire non. Je trouve cela tellement inspirant, surtout quand je pense à son parcours en arrivant d’Haïti pour s’installer à Montréal et bâtir sa vie. Elle a suivi sa carrière et n’a jamais cessé de poursuivre ses passions entrepreneuriales. Elle est une grande source d’inspiration pour moi, tout comme mes cousines qui gèrent leur famille avec tant de discipline et de travail.

Giovanna : Pour moi, c’est ma mère, je suis totalement obsédée par elle. Jess peut le confirmer, je suis une vraie fan de ma mère. Elle a traversé tellement d’épreuves et a toujours été là pour moi, mes frères et ma sœurs, et pour tous ceux qui l’entourent. C’est une femme incroyable de générosité, et je veux absolument prendre exemple sur sa discipline et son dévouement. Elle est retourné à l’école à 40 ans et a obtenu son diplôme à 42 ans. Elle a toujours fait ce qu’elle a voulu et c’est une source d’inspiration constante.

Quel conseil donneriez-vous à quelqu’un qui souhaite créer son entreprise?

Giovanna : Lance-toi ! Mais prépare-toi. Je suis une personne assez prudente, je n’aime pas prendre trop de risques. Je suis plutôt du genre à mesurer toutes les options. Mais c’est tellement enrichissant. Comme Jess l’a dit, voir la croissance et tout ce que nous avons accompli, c’est incroyable. Alors vas-y, sois prête et ne baisse pas les bras, même si les nuits sont parfois longues.

Jessica : Pour moi, le conseil principal serait de bien faire tes recherches sur ce que tu veux vraiment faire. Le plan d'affaires est essentiel. Il t’aide à mettre tes idées dans l'ordre et à définir une direction claire. Il est aussi utile pour structurer ta présentation lorsque tu expliques ton entreprise à d’autres. Et il te prépare à affronter beaucoup de refus. Garde ta détermination et crois en toi.

Vous êtes dans un café, quelle est votre commande?

Jessica : Un matcha latte avec un biscuit au pépites de chocolat ou un croissant chaud, un shot de vanille dans le matcha et un peu de cannelle par-dessus. Si le matcha est trop fort, je demande un peu de sucre en plus.

Giovanna : 100 % un latte, avec du lait d’avoine et un shot de vanille si possible. Récemment, j’ai réussi à le boire sans sucre, ce que je n’avais jamais pu faire avant. Mais de préférence, avec de la vanille !